Stakeholders

Via de reguliere contacten zijn we steeds in gesprek met stakeholders. Om goed op de hoogte te blijven wat stakeholders vinden van onze samenwerking en prestaties doen we jaarlijks een onderzoek naar de klanttevredenheid onder reizigers- en goederenvervoerders, ladingbelanghebbenden (terminals en verladers), overheden en treinreizigers.